Política de privacidad

En vigor a partir del 1 de enero de 2020

The Walt Disney Company ha adquirido ciertos negocios de 21st Century Fox, incluyendo aquellos que ofrecen los servicios descritos en lo sucesivo. Esta política se ha actualizado para reflejar tal transacción y actualizaciones recientes en la ley de California.

Índice:

  1. ALCANCE Y APLICACIÓN: Qué es y a quién incumbe esta Política
  2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN: Qué fuentes y métodos empleamos nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros anunciantes para recopilar información acerca de usted, incluyendo información sobre sus interacciones con los Servicios de FoxNext
  3. USO Y DIVULGACIÓN: Cómo utilizamos la información que recopilamos sobre usted, con quién podemos compartirla y por qué
  4. SEGURIDAD: Cómo protegemos su información frente a las pérdidas o al mal uso
  5. ACCESO Y CONTROL DE LOS USUARIOS: Cómo puede acceder a la información que tenemos sobre usted y controlarla
  6. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE: Otra información que debe conocer sobre esta Política y sobre cómo gestionamos sus datos
  7. RESIDENTES EN CALIFORNIA: Lo que hacemos para cumplir con las obligaciones de la Ley de privacidad del consumidor de California («CCPA») y más información relevante para residentes en California
  8. CONTACTO: Cómo contactar con FoxNext en lo tocante a esta Política

1. ALCANCE Y APLICACIÓN

FoxNext Games LLC (en adelante, «FoxNext», «nosotros», «nos» o «nuestro») quiere que conozca cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información acerca de usted. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos a través de servicios como sitios web, webs para móvil, aplicaciones (en adelante, «apps») y widgets (en conjunto, los «Servicios de FoxNext»). Al utilizar los Servicios de FoxNext, acepta las condiciones generales de esta Política de privacidad. Tiene acceso a una lista de nuestras empresas filiales («filiales») en https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/definitions/.

Como se detalla en nuestras Condiciones de uso, los Servicios de FoxNext están destinados al público en general, no están dirigidos a niños y no recopilamos datos personales de ningún menor de 13 años de forma intencionada.

Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios, incluyendo a aquellos que utilizan los Servicios de FoxNext sin haberse registrado o suscrito a uno de ellos y a quienes se han registrado o suscrito a un Servicio de FoxNext. Esta Política de privacidad se aplica a la recopilación y uso que FoxNext hace de sus datos personales (es decir, la información que identifica, ya sea de forma directa o indirecta, a una persona en concreto, como su nombre completo o su dirección de correo electrónico). Si cualquier información anónima se asocia de forma directa o indirecta con información personal, la información resultante también se trata como si fuera información personal.

2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

FoxNext y nuestros proveedores de servicios recopilan la siguiente información acerca de usted:

  • La Información de registro es aquella que envía para poder registrarse en un Servicio de FoxNext, por ejemplo, para crear una cuenta, publicar comentarios, recibir notificaciones, boletines de noticias y otros tipos de comunicaciones, participar en una encuesta llevada a cabo por FoxNext o por un proveedor de servicios externo en nuestro nombre, o participar en un concurso o sorteo. La información de registro puede incluir, por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, código postal, cumpleaños, ubicación, información de dispositivo, información sobre su uso de los servicios de FoxNext y cualquier otro tipo de información que nos proporcione.
  • Las publicaciones y la información públicas son aquellos comentarios o contenidos que publica en los Servicios de FoxNext, así como la información sobre usted que los acompaña y que puede incluir el nombre, el nombre de usuario, comentarios, «me gusta», estados, información del perfil e imágenes. Las publicaciones y la información públicas son siempre de dominio público, lo que significa que cualquier persona puede acceder a ellas y pueden aparecer en resultados de búsquedas de buscadores externos. TENGA SUMO CUIDADO AL COMPARTIR CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN EN ÁREAS PÚBLICAS DE LOS SERVICIOS DE FOXNEXT. NO NOS RESPONSABILIZAMOS DEL USO QUE OTRAS PERSONAS DEN A LA INFORMACIÓN QUE USTED COMPARTE EN ÁREAS PÚBLICAS.
  • Información de redes sociales. Si accede o inicia sesión en un Servicio de FoxNext utilizando un servicio de una red social, o si vincula un Servicio de FoxNext al servicio de una red social, la información que recopilemos podría también incluir su ID de usuario o el nombre de usuario asociado al servicio de la red social, cualquier información o contenido que haya permitido compartir con nosotros al servicio de la red social, como su foto de perfil, dirección de correo electrónico o listas de amigos, así como cualquier información que pueda haber publicado en el servicio de la red social. Si accede a los Servicios de FoxNext utilizando servicios de redes sociales o si vincula un Servicio de FoxNext a servicios de redes sociales, autoriza a FoxNext a que recopile, guarde y utilice dicha información y contenidos conforme a lo dispuesto en esta Política de privacidad.
  • Información de actividad. Cuando accede e interactúa con los Servicios de FoxNext, FoxNext y sus proveedores de servicios podrían recopilar cierta información sobre estas visitas. Por ejemplo, para poder conectarse a los Servicios de FoxNext, nuestros servidores reciben y registran información sobre su ordenador, dispositivo y navegador, incluyendo posiblemente su dirección IP, tipo de navegador y otra información sobre el software o el hardware. Si accede a los Servicios de FoxNext desde un dispositivo móvil o similar, podríamos recopilar el identificador exclusivo asignado a ese dispositivo, datos de geolocalización (incluyendo su ubicación exacta) u otra información sobre transacciones de dicho dispositivo. Si utiliza los Servicios de FoxNext para participar en nuestros juegos para móvil, podríamos guardar puntuaciones, clasificaciones, información sobre transacciones y otros datos sobre sus hábitos de juego. Además, si contacta con FoxNext, podríamos guardar información sobre las comunicaciones.
  • Las cookies y otras tecnologías de rastreo (como las propias cookies, los píxeles y las balizas de los navegadores, así como la tecnología de Adobe Flash) son elementos de unos pocos bits de datos. Los servicios de FoxNext envían estos elementos a su navegador cuando solicita acceso por primera vez a una página, y se guardan en su ordenador o dispositivo para que el sitio web o la app pueda acceder a la información cuando solicite acceder posteriormente a páginas de ese servicio. Estas tecnologías también pueden utilizarse para recopilar y guardar información sobre cómo utiliza los Servicios de FoxNext, como qué páginas ha visitado, qué vídeos y otros contenidos ha visto, qué búsquedas ha realizado y qué anuncios ha visto.

Los terceros que ayudan a FoxNext a prestar sus Servicios por medio de publicidad u otros servicios, como aquellos que le permiten compartir contenidos (p. ej., Facebook) o rastrear estadísticas agregadas de uso de los Servicios de FoxNext (p. ej., Google Analytics), también pueden utilizar estas tecnologías para recopilar información similar cuando utilice los Servicios de FoxNext (como sitios web o correos electrónicos) o servicios de terceros. Estos terceros también podrían utilizar estas tecnologías, así como la información sobre actividad que recopilen, para reconocerle en los dispositivos que utilice, como un móvil, un portátil u otro ordenador. FoxNext no controla tales tecnologías de terceros y su uso se rige por las políticas de privacidad de los terceros que las utilizan. Para más información sobre redes de publicidad de terceros y entidades similares que utilizan estas tecnologías, incluyendo sus elecciones con respecto a ellas, consulte a continuación el apartado "Para enviar anuncios relevantes".

La mayoría de navegadores están configurados inicialmente para aceptar las cookies, aunque puede cambiar la configuración para recibir notificaciones cuando se instala o se actualiza una, o para bloquear totalmente las cookies. Consulte el apartado "Ayuda" de su navegador para más información. Los usuarios pueden administrar el uso de las tecnologías Flash con las herramientas de gestión Flash disponibles en el sitio web de Adobe (consulte http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager.html). Tenga en cuenta que, al bloquear cualquiera o todas las cookies, tal vez no pueda acceder a ciertas características, contenidos o personalizaciones disponibles en los Servicios de FoxNext.

  • Información de otras fuentes. Podríamos complementar los datos que recopilamos con información de otras fuentes, como información pública sobre su actividad en línea y sin conexión a partir de servicios de redes sociales, bases de datos comerciales e información de nuestras filiales o socios comerciales.
  • Señales de no rastreo. Por el momento no respondemos a las "señales de no rastreo" de los navegadores, ya que estamos esperando a que los actores principales del sector y otras partes desarrollen las normas sobre cómo interpretar dichas señales.

3. USO Y DIVULGACIÓN

Utilizamos y divulgamos la información que recopilamos de y sobre usted para prestarle los Servicios de FoxNext y sus funciones, entre otros fines: (1) para evaluar y mejorar los Servicios y las funciones de FoxNext, así como para desarrollar nuevos productos y servicios; (2) para mejorar su experiencia en la red y fuera de ella en los Servicios de FoxNext enviándole contenidos que considere relevantes e interesantes, incluyendo publicidad y comunicaciones de marketing; (3) para permitirle comentar sobre los contenidos y participar en juegos, concursos, promociones o programas de recompensas en línea; y (4) para prestarle nuestro servicio de atención al cliente y responder a sus consultas. Para proporcionarle los contenidos y la publicidad que sean más interesantes y relevantes para usted, podríamos utilizar información que recibimos acerca de usted para inferir y predecir sus posibles ámbitos de interés. Si la información que recopilamos acerca de usted no le identifica personalmente, podríamos utilizarla para cualquier fin y compartirla con terceros en la medida en que lo permita la ley pertinente.

Utilizamos la información que recopilamos acerca de usted para los siguientes fines adicionales:

  • Para que los proveedores de servicios puedan ayudarnos a prestar y a gestionar los Servicios de FoxNext. La información que recopilamos de y sobre usted podría facilitarse a ciertos terceros proveedores, como contratistas, analistas y otras empresas de medición de datos, agentes o patrocinadores, para ayudarnos a analizar y entender el uso que hace de los Servicios de FoxNext, prestarle los servicios de atención al cliente, publicidad y marketing, y gestionar o prestar los Servicios de FoxNext.
  • Para permitir la funcionalidad de compartir en redes sociales. Si inicia sesión en un servicio de una red social o vincula una cuenta de un servicio de una red social a los Servicios de FoxNext, podríamos compartir su nombre de usuario, fotografía y «me gusta», así como sus actividades y comentarios con otros usuarios de los Servicios de FoxNext y con los amigos que tenga en el servicio de la red social. También podríamos compartir dicha información con el proveedor del servicio de la red social. Al iniciar sesión o vincular su cuenta de Servicios de FoxNext con una red social, nos autoriza a compartir la información que recopilemos acerca de usted con el proveedor del servicio de redes sociales, con otros usuarios y con sus amigos, y comprende que el uso de la información compartida por parte del servicio de la red social se rige por la política de privacidad del mismo. Si no desea que su información personal se comparta de esta manera, no vincule la cuenta del servicio de redes sociales a su cuenta de los Servicios de FoxNext y no comparta información a través de los Servicios de FoxNext.
  • Para prestar servicios y funciones compartidos. Podríamos ofrecer servicios o funciones, como concursos, sorteos u otras promociones en colaboración con terceros (en adelante, «Servicios compartidos»). Estos Servicios compartidos podrían facilitarse mediante los Servicios de FoxNext o utilizando servicios del tercero. En virtud de tales relaciones, podríamos compartir la información que envíe en relación con el Servicio compartido con el tercero. El uso que haga el tercero de su información se regirá por la política de privacidad del mismo.
  • Para enviar anuncios relevantes. Tanto FoxNext como nuestros proveedores de servicios podríamos utilizar la información que recopilemos acerca de usted para enviarle anuncios relevantes cuando utilice los Servicios de FoxNext (en cualquiera de sus dispositivos) u otros servicios. Como se indica anteriormente, las redes de publicidad y los anunciantes externos podrían utilizar cookies (que mantienen un registro de información como páginas web que visita y cómo interactúa con nuestra publicidad y otros tipos de comunicación) y tecnologías similares para recopilar y rastrear información sociodemográfica, inferir intereses, obtener información agregada y datos sobre los distintos dispositivos que utiliza, así como su actividad en dichos dispositivos, para ayudarles a enviarle información más relevante según sus intereses. La información también podría utilizarse para enviar publicidad más relevante a los consumidores por distintos canales de marketing, como el correo electrónico. Para informarse mejor sobre las redes de publicidad de terceros y otras entidades similares que utilizan dichas tecnologías, visite www.aboutads.info/consumers. Si desea darse de baja de tales redes y servicios de publicidad en el dispositivo en particular desde el que accede a esta política, visite www.aboutads.info/choices si está en Estados Unidos, o www.youradchoices.ca/choices si está en Canadá, para informarse sobre cómo darse de baja en navegadores para ordenadores y móviles. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices si está en Estados Unidos, o www.youradchoices.ca/appchoices si está en Canadá, para darse de baja en aplicaciones móviles. Para darse de baja específicamente de Google Analytics, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si usa un dispositivo iOS, podrá deshabilitar el rastreo con fines publicitarios haciendo clic en Ajustes -> Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento. Si usa un dispositivo Android, podrá deshabilitar el rastreo con fines publicitarios haciendo clic en Ajustes -> Google -> Anuncios -> Activar «Inhabilitar personalización de anuncios». Aunque se dé de baja en anuncios de terceros basados en sus intereses, estas tecnologías de seguimiento pueden seguir recopilando datos para otros fines, entre ellos la analítica web, y seguirá viendo anuncios nuestros, pero estos no estarán basados en información sobre su comportamiento, por lo que puede que le resulten menos relevantes para usted y sus intereses.

Podemos usar servicios proporcionados por plataformas de terceros (como redes sociales y otras páginas web) para ofrecerle a usted y a otros anuncios personalizados en dichas plataformas, y podemos ofrecer su dirección de correo electrónico codificada u otra información al proveedor de la plataforma para tales fines. Para rechazar el uso de su información para dichos fines, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad mediante los datos de contacto abajo indicados.

  • Para contactar con usted. FoxNext podría enviar periódicamente materiales promocionales o notificaciones relacionadas con los Servicios de FoxNext. Si desea dejar de recibir materiales promocionales por correo electrónico, siga las instrucciones para darse de baja que aparecen en la parte inferior de cada correo electrónico. Existen ciertos correos electrónicos de notificaciones de servicios de los que no puede darse de baja, como las notificaciones sobre cambios en los Servicios o en las políticas de FoxNext. Si ha instalado una aplicación móvil y quiere dejar de recibir notificaciones automáticas, puede cambiar la configuración en su dispositivo desde la app.
  • Para compartir con nuestras filiales. FoxNext podría compartir su información con nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de privacidad. Al comienzo de esta Política puede encontrar un enlace a un sitio web que proporciona una lista de nuestras filiales. Los usuarios que deseen hacer uso de los servicios de nuestras filiales deben remitirse a sus políticas de privacidad propias, que podrían diferir en algunos aspectos de esta Política de privacidad.
  • Para compartir con socios empresariales. FoxNext podría compartir su información con socios empresariales y sus filiales para que puedan enviarle comunicaciones de marketing acordes a sus preferencias.
  • Para proteger los derechos de FoxNext y otros. Es posible que haya circunstancias en las que FoxNext utilice o divulgue su información, incluso casos en los que FoxNext crea de buena fe que debe utilizarla o divulgarla, para: (i) proteger, aplicar o defender los derechos legales, la privacidad, seguridad o propiedades de FoxNext, nuestras filiales o sus empleados, agentes y contratistas (incluyendo la aplicación de nuestros contratos y condiciones de uso); (ii) proteger la seguridad y privacidad de los usuarios de los Servicios de FoxNext o del público; (iii) protegerse frente a fraudes o con fines de gestión de riesgos; (iv) cumplir con la ley o cualquier proceso legal; o (v) responder a peticiones de autoridades públicas y gubernamentales.
  • Para efectuar una fusión o venta de activos. Si FoxNext vende todo o parte de su negocio, o vende o transfiere sus activos, o se ve implicada en un proceso de fusión o transferencia de todo o parte de su negocio (incluyendo circunstancias relativas a quiebras o procedimientos similares), FoxNext podría transferir su información a la parte o partes implicadas en la transacción como parte de la misma.

4. SEGURIDAD

FoxNext utiliza medidas administrativas, técnicas, humanas y físicas comercialmente razonables para proteger la información que posee frente a su pérdida, robo y uso, divulgación o modificación no autorizados. No obstante, nadie puede garantizar la total seguridad de su información. Para aumentar la eficacia de las medidas de seguridad incluidas en los Servicios de FoxNext, asegúrese de mantener actualizada cualquier aplicación para móvil en la que se usen los Servicios de FoxNext.

5. ACCESO Y CONTROL DE LOS USUARIOS

Si desea acceder, revisar, corregir, actualizar, suprimir, eliminar o limitar de cualquier forma el uso que hacemos de la información personal que mantenemos o controlamos, puede contactar con nosotros como se indica en el apartado 8. En la solicitud, incluya su dirección de correo electrónico, nombre, dirección y número de teléfono, y especifique claramente a qué información quiere acceder, cambiar, actualizar, suprimir o eliminar.  Podemos pedir cierta información personal adicional para comprobar la identidad de la persona que quiere tener acceso al registro de su información personal. Intentaremos cumplir su petición lo antes que podamos, y siempre conforme a la ley vigente.  Tenga en cuenta que existen determinadas razones por las que podríamos no ser capaces de resolver por completo una petición de eliminación como, por ejemplo, si necesitamos conservar su información para completar una transacción por usted, para detectar y proteger contra una actividad ilegal y fraudulenta, para ejercer nuestros derechos o para cumplir con una obligación legal.

No compartimos su información personal con terceros afiliados o no afiliados a FoxNext con fines de marketing directo de tales terceros a menos que el usuario elija que lo hagamos.

Derechos de eliminación de menores. Si es menor de 18 años y se ha registrado para poder utilizar los Servicios de FoxNext, puede pedirnos que eliminemos contenidos o información que haya publicado en los Servicios de FoxNext escribiendo un correo electrónico a avatar.tou@fox.com. Tenga en cuenta que la petición no implica que podamos eliminar totalmente el contenido o la información, ya que, por ejemplo, otro usuario podría haber vuelto a publicar parte de sus contenidos.

6. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Actualizaciones de la Política de privacidad. FoxNext puede modificar esta Política de privacidad. Observe la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta Política de privacidad para ver cuándo se ha revisado por última vez. Cualquier cambio que se realice en esta Política de privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en los Servicios de FoxNext.

Localización de los datos. Los Servicios de FoxNext se alojan en Estados Unidos y se gestionan desde ese país. Si es un usuario localizado fuera de Estados Unidos, entiende y acepta que cualquier información personal (incluida la recopilada con cookies y otras tecnologías descritas anteriormente) se procese en Estados Unidos o en cualquier otro país donde tengamos oficinas o trabajemos con proveedores de servicios. Las leyes de protección de datos y otras leyes relevantes de Estados Unidos y de otros países podrían no ser las mismas que en su jurisdicción. Esto incluye el uso de cookies y otras tecnologías de rastreo como se describe anteriormente. En ciertas circunstancias, los tribunales, las agencias de aplicación de la ley, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de los Estados Unidos podrían tener derecho a acceder a su información personal. Para más información sobre dónde se encuentran los datos, contacte con nosotros utilizando los métodos indicados a continuación en el apartado 8.

Servicios vinculados. Los Servicios de FoxNext podrían vincularse a sitios operados por empresas no afiliadas que podrían llevar publicidad u ofrecer contenidos, funciones, juegos, boletines de noticias, concursos o sorteos, o aplicaciones desarrolladas y mantenidas por empresas no afiliadas. FoxNext no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de las empresas no afiliadas y, cuando abandone los Servicios de FoxNext o haga clic en un elemento de publicidad, debería revisar la política de privacidad que rige el otro servicio.

Además, FoxNext no asume responsabilidad alguna por las prácticas de protección o seguridad de datos de otras organizaciones, como Facebook, Tumblr, Twitter, Apple, Google, Microsoft, Amazon o cualquier otro desarrollador o proveedor de aplicaciones, de redes sociales, de sistemas operativos, de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluyendo la relacionada con cualquier información que divulgue a otras organizaciones por medio de o en relación con los Servicios de FoxNext.

Recopilación de datos financieros personales por servicios de pago. En algunos casos podríamos utilizar un servicio de pagos no afiliado para permitirle comprar un producto o realizar pagos (en adelante, «Servicio de pago»). Si desea comprar un producto o efectuar un pago con un Servicio de pago, se le redirigirá al sitio web del mismo. Cualquier dato que facilite al Servicio de pago estará sujeto a la política de privacidad correspondiente del mismo y no a esta Política de privacidad. No controlamos ni nos responsabilizamos del uso de los datos que recopile el Servicio de pago.

Retención de datos. Mantendremos su información durante el periodo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la legislación vigente permita o considere que deban conservarse durante más tiempo.

Información sensible. Le rogamos que no nos envíe ni divulgue información personal confidencial (como números de la seguridad social, la relativa a su etnia u origen racial, opinión política, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o actividad sindical) en o utilizando los Servicios de FoxNext ni de cualquier otra forma.

7. RESIDENTES EN CALIFORNIA

Los residentes en California también pueden disfrutar de los siguientes derechos:

  • Puede solicitar hasta dos veces al año que compartamos con usted (1) las categorías y partes específicas de la información personal que hemos recopilado sobre usted, (2) las categorías de fuentes de las que se ha recopilado su información personal, (3) los fines comerciales o empresariales por los que se recopila su información personal, (4) las categorías de terceros con los que compartimos su información personal con fines empresariales o comerciales, (5) los fines empresariales o comerciales por los que divulgamos su información personal, (6) cualquier categoría de información personal acerca de usted que hayamos vendido, y (7) los fines empresariales o comerciales por los que vendemos su información personal, si procede.
  • Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en avatar.tou@fox.com o por correo postal en la dirección C/O Privacy Officer, FoxNext Games LLC, 12121 Bluff Creek Drive, Suite 400, Playa Vista, CA 90094. Valoramos su privacidad y no discriminamos en respuesta a que ejerza sus derechos de privacidad. Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días tras recibir su petición, tras su debida verificación, a menos que necesitemos más tiempo, en cuyo caso se lo haremos saber.
    • La sección 1798.120 del código civil californiano le permite «darse de baja» de la «venta» de su «información personal» a «terceros» (términos definidos en la CCPA). Esta Política de privacidad describe las circunstancias limitadas en las que podríamos compartir su información con terceros ajenos a FoxNext.  Nuestra Política de privacidad también le garantiza ciertos controles y opciones en cuanto a la recopilación, uso y la divulgación de su información, que pueden incluir:
    • Elegir controlar la publicidad dirigida de muchas redes y socios publicitarios, intercambios de información, y análisis de marketing y publicidad digital y proveedores de servicios de marketing visitando la Digital Advertising Alliance (Alianza de publicidad digital).
    • Elegir limitar la participación en el estudio de medición digital Nielsen (para no panelistas).

 

8. CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de privacidad, contacte con nuestro Responsable de Privacidad:

Correo electrónico: avatar.tou@fox.com

Correo postal: C/O Privacy Officer

FoxNext Games LLC

12121 Bluff Creek Drive, Suite 400

Playa Vista, CA 90094